1.プライバシーに対する基本的な考え方
有限会社ビットマップ(以下「当社」)が行う全てのサービス(以下「本サービス」)を提供するにあたり、ユーザーから取得した個人情報について、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号)を尊守したうえ、さらに最大限の注意を払います。当社のプライバシーの考え方は以下の通りです。
2.個人情報について
個人情報に関する定義は個人情報の保護に関する法律 第一章 第二条 に準じます。
この定義に基づき弊社が個人情報を収集する際には、利用目的を言明したうえ、同意を得たもとで収集をおこない、その利用目的の範囲内で利用を行います。
3.個人情報の利用目的について
お客さまの個人情報は、ホームページへのお問い合わせへの返答、及び、何らかの理由によりお客さまにご連絡をとらせていただくために、当社において正当な事業遂行の範囲内で利用いたします。個人情報の取得と利用目的、及び、活用範囲は以下の通りです。
1.電子メールでの連絡、お問い合わせへの返答
2.社員・アルバイト等従業員の募集
3.ご注文を頂きました商品の発送
4.ご注文の内容や配送先・方法などの確認
5.新商品・サービスに関する情報のお知らせ
6.ご購入商品等のお支払い内容・方法等の確認
※尚、個人情報のうち、住所の名称および郵便番号、など商品のお届けやご請求を行う上で支障がある際はご本人様へ連絡の上、本サイトにて登録情報を変更させていただく場合もございます。
7.収集された個人情報を以下の付則の場合を除き開示することはありません。
※以下のような場合に、当社は個人情報を取得・分析・開示することがあります。
1.お客さまが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
2.裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
3.お客さま本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
4.法令により開示または提供が許容されている場合
5.当社の取引企業、顧客に対し、当社のサービスから収集した情報や当社の利用状況に基づき分析・作成したデータをサービスとして提供する場合
その際は、個人を特定するような情報を開示することはありません
6.その他お客さま本人へサービスを提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合
7.登録電話番号にお電話してご本人様以外がご対応された場合についてお客様ご本人のご家族であるか否かに関わりなく、ご登録電話番号宛のお電話に直接出られた方については、お客様ご本人の個人情報を次の範囲で開示等させていただきますので、あらかじめご了承いただきたくお願いいたします。
・お客様ご本人の氏名(ご在宅の確認、お呼び出しの依頼など)
・ご本人様ご不在の場合基本的に再度お電話する旨をお伝えいたしますが、必要に応じてご本人様の氏名・ご登録住所の確認、ご本人様から当社に対しご連絡があったことを申し添えることがございます
8.当社以外から回答または商品等の発送する場合
商品不良が発生の際について本サイトにて適切に対応ができない場合に限って、製造メーカーなどから回答するために、お客様からの同意を得た上でお客様の連絡先(電話番号・メールアドレス)を伝える場合がございます。
4.自発的な情報開示における責任
1.ユーザーが当社のサイト上で、自発的に個人情報を開示した場合、その情報は第三者によって収集されたり悪用されたりする恐れがあります。この場合、当社は一切責任を負いません。
2.当社が運営するサービス毎に特に定める場合を除き、当社のサイト上からリンクされている第三者のサイトおよびサービスは、当社とは独立した個人情報の保護に関する規定やデータの収集の規定を定めております。当社は、これらの独立した規定や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。個人情報の提供にあたっては、各サイトの定める規約等を事前にご確認ください。
5.未成年者の取り扱いについて
未成年のお客様は、自己の責任の下、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サイトの商品の購入またはサービスをご利用になれます。なお、商品をご注文される場合には、必ず親権者または後見人の承諾を得た上でご注文ください。
6.賠償
本ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。当社で必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めます。また、個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。
7.プライバシーポリシーの改訂
今後、当社はプライバシーの考え方の全部または一部を改訂することがあります。
重要な変更がある場合には、当社のページ上にて、お知らせいたします。
ご質問やご意見がございましたら、下記までお問い合わせください。
〒124-0001
東京都葛飾区西亀有2-52-18
TEL:03-5680-1063